Moovijob Day Luxembourg
28 mars 2025
Luxexpo The Box
Annonces d'emploi dans le domaine relation client, sav au Luxembourg
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
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Technicien Service Après-Vente - CDI
General Technic
Munsbach CDIil y a 52 min -
Emploi : call desk Officer (Luxembourgeois, allemand, français, Anglais) h/f
Arhis HR Solutions
Leudelange Intérimil y a 1 j -
Assistant(e) service après-vente (m/f)
CEL
Luxembourg CDIil y a 1 j -
Kfz-Mechatroniker / Mécatronicien d’automobile (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Pétange CDIil y a 2 j -
BRANCH MANAGER H/F
S&you
Esch-sur-Alzette CDIil y a 2 j -
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UN(E) CHARGE D'AFFAIRES
S&you
Esch-sur-Alzette CDIil y a 2 j -
Télévendeur ( M/F/X) - CDI
Manpower Luxembourg S.A.
luxemborug CDIil y a 3 j -
Serviceberater VW-Nutzfahrzeuge - Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Niederanven CDIil y a 4 j -
Fahrzeugaufbereiter / Préparateur de véhicules (m/f/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg CDIil y a 4 j -
Garantiesachbearbeiter / Gestionnaire de garantie (m/f/d) - Bech-Kleinmacher
LOSCH Luxembourg
Bech-Kleinmacher CDIil y a 4 j -
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
23 mai 2025
Messepark Trier
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Agent pour notre service Dispatching NOC (m/f/n)
Creos
Bettembourg CDIil y a 4 j -
Agent Customer Care (m/f/n)
Creos
Luxembourg CDIil y a 4 j -
Agent d'Entretien (H/M/X) à mi-temps
Abalone TT Wiltz
Ettelbruck IntérimEntre 14 et 15 € / heureil y a 4 j -
Chef de projets (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette CDIil y a 4 j -
Assistant technique (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette CDIil y a 4 j -
Moovijob Day Luxembourg à Metz
27 juin 2025
Metz Congrès Robert Schuman
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Aftersales Manager Jaguar Land Rover (f/m)
Louyet Group
Luxembourg CDIil y a 5 j -
Serviceleiter / Chef Après-Vente (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Howald CDIil y a 5 j -
DEPANNEUR FRIGORISTE H/F
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg
WALFERDANGE Intérimil y a 5 j -
Chef de projet maintenance
CEL
Luxembourg CDIil y a 5 j -
Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
CEL
Luxembourg CDIil y a 5 j -
Unicareers Luxembourg
26 septembre 2025
Luxexpo The Box
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Conseiller Clients Entreprises (H/F)
BNP PARIBAS
Luxembourg CDITélétravail possibleil y a 6 j -
Private Capital – Client Service Manager (M/F)
BNP PARIBAS
Luxembourg CDITélétravail possibleil y a 6 j -
INTERNSHIP - Client Support Officer
ING Luxembourg
Luxembourg StageTélétravail possibleil y a 6 j -
Conseiller(ère) en Assistance Automobile - Accueil et Prise en Charge (H/F)
Assistance.lu
Leudelange CDIil y a 6 j -
Conseiller Commercial
Eltrona Interdiffusion
Luxembourg CDIil y a 1 sem. -
Site Manager (h/f/x)
WISAG Luxembourg
/ 1259 Senningerberg CDIil y a 1 sem. -
Agent call Center (m/f/n)
Emile Weber
Senningerberg CDIil y a 1 sem. -
Caissier Parking (h/f)
Global Facilities
Esch-sur-Alzette CDIil y a 1 sem. -
Carfit Advisor - Marnach
Carfit
Marnach CDIil y a 1 sem. -
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Howald CDIil y a 1 sem.
Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.