Moovijob Day Luxembourg
28 mars 2025
Luxexpo The Box
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
Bioinformatician scientist for research support and training
Université du Luxembourg
Mitarbeiter (w/m/d) für den Octane Support
DekaBank Deutsche Girozentrale - Niederlassung Luxemburg
Praktikant (w/m/d) für den Octane Support
DekaBank Deutsche Girozentrale - Niederlassung Luxemburg
Clerical Support – Finance (M/F/D)
Randstad - Horeca / Vente / Tertiaire
Contracting & Product Support Agent (m/f/x)
Luxair
Moovijob Day Luxembourg
28 mars 2025
Luxexpo The Box
Helpdesk Engineer - Transport company
L.E.A.SE. S.A.
M365 Endpoint Administrator & Support for end-users (m/f/n)
Creos
IT Application Support Specialist (m/f/x)
Luxcargo Handling S.A.
Analyst AMOS Support
Cargolux Airlines International SA
Senior Application Support
CTG IT Solutions
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
23 mai 2025
Messepark Trier
Clerical Support - Procurement (M/F/D)
Randstad
Clerical Support - First line IT support (M/F/D)
Randstad
Clerical Support - Logistic (M/F/D)
Randstad
Clerical Support – Finance (M/F/D)
Randstad
Chef de Section - Support Technique & Mobilité
Post Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg à Metz
27 juin 2025
Metz Congrès Robert Schuman
Collaborateur Helpdesk IT (H/F/X)
GH intérim Wiltz
IT Application Support Specialist
lux-Airport
INTERNSHIP - Support & Monitoring - Wholesale Banking Operations
ING Luxembourg
Consultant Junior Support 2nd Line en IT
UFO² Consulting
Consultant Agent Support IT
UFO² Consulting
Unicareers Luxembourg
26 septembre 2025
Luxexpo The Box
CDI - INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF - LUXEMBOURG
Gentis
IT Support Helpdesk & Data Analyst (m/f/d)
RAK Porcelain Europe
Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.