Sales Support Representative Europe (H/F/X)
Publiée le 02/09/2024
RH Lab.
- Pétange
- Commerce / Vente
- Relation client / SAV
- Entre 45k et 50k € / an
Temps de travail
Type de contrat
Niveau d'étude
Notre client basé au sud du Luxembourg est spécialiste dans le commerce international de solutions innovantes pour le secteur de la santé. Il recherche un(e) Sales Support Representative Europe pour rejoindre son équipe.
Missions principales :
- Vous créez et tenez à jour la base de données clients.
- Vous assurez la liaison entre la force de vente, l'ingénierie, les achats, le service et les applications internes pour les offres de prix et les conditions commerciales.
- Vous préparez les devis.
- Vous soutenez les activités RFI/RFQ.
- Vous gérez correctement les prix dans le système ERP/CRM.
- Vous arrivez en soutien du système Salesforce pour toutes les tâches administratives liées aux ventes.
- Vous gérez les projets du département.
- Vous répondez aux questions des clients internes et externes concernant le passage de la commande à l'exécution.
Missions secondaires :
- Vous êtes soutien du service clientèle.
- Vous saisissez les commandes et suivez l'état des commandes et la date de livraison.
- Vous êtes l'interface entre les opérations, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la logistique.
- Vous créez des rapports sur les commandes en cours.
- Vous suivez les demandes des clients concernant l'état des commandes, la disponibilité des stocks et les questions annexes.
- Vous prenez en charge les réclamations et les recours en relation avec la Qualité
Profil :
- Vous disposez d'un Bachelor en relation avec le domaine commercial.
- Vous avez des connaissances d'Intrastat, de la déclaration en douane et des codes harmonisés.
- Vous maitrisez l'anglais. Le français et l'allemand sont des atouts.
- Vous avez des connaissances sur CRM et ERP.
- Vous êtes autonome et faites preuve d'initiatives.
- Vous êtes ouvert à voyager au sein du groupe pour des formations et des réunions si nécessaire.
Conditions et Avantages
- Prise de fonction immédiate
- CDI à temps plein
- Cadre de travail agréable et responsabilisant
- Travail polyvalent
Le parcours du candidat
- Analyse de votre candidature
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien dans les locaux de RH Lab.
- Entretien physique chez le client.
Un extrait de casier judiciaire pourra vous être demandé dans le cadre de ce processus de recrutement.
