Responsable Accueil et Réception FR/EN/DE/LU (H/F)
Publiée le 31/10/2024
Randstad
Offre d'emploi : Responsable Accueil et Réception (Luxembourg)
Randstad est le leader mondial des services RH. Nous savons à quel point le travail est important dans la vie d’une personne et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver celui qui vous convient. Un job dans lequel vous vous épanouirez et qui vous permettra de développer tout votre potentiel.
Profil recherché :
Le candidat idéal devra répondre aux critères suivants :
- Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du luxembourgeois (indispensable), ainsi que du français, de l'allemand et de l'anglais.
- Expérience : Une première expérience dans une fonction similaire serait un atout.
- Affinité pour le secteur du luxe : Intérêt marqué pour l’univers du luxe, avec une capacité à comprendre et à valoriser les attentes d’une clientèle exigeante.
- Sens de l'organisation et rigueur : Autonome, soucieux du détail, et orienté vers l'excellence.
- Orientation client et sens commercial : Approche proactive, avec une capacité à créer des relations de confiance et de fidélité.
- Esprit d’équipe et communication : Capacité à interagir positivement avec tous les membres de l’équipe, avec des compétences communicationnelles de haut niveau.
- Présentation et maturité professionnelle : Image soignée et capacité à incarner l'exclusivité de la marque.
Principales missions :
Dans ce rôle, vous serez un ambassadeur de la première impression et de la qualité de service que nous proposons. Vos responsabilités incluent :
- Accueil des clients : Assurer une réception chaleureuse et professionnelle des clients dès leur arrivée en concession.
- Gestion des appels entrants : Répondre et orienter efficacement les appels téléphoniques.
- Organisation et propreté du showroom : Veiller à la bonne présentation de l’espace d’accueil et de vente.
- Gestion administrative : Réception et distribution du courrier, gestion des fournitures de bureau, et assistance aux équipes sur des tâches de soutien administratif (classement, photocopies, etc.).
- Support aux équipes : Contribuer à des missions complémentaires selon les besoins.
Randstad accorde une grande importance à l’égalité des chances. Nous recrutons des candidats sur la base de leurs compétences, indépendamment de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur nationalité, de leurs convictions religieuses, de leur sexe, d’un handicap, etc.
