Kundendienstberater (m/w/d)

Publiée le 07/11/2024

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DE
MANPOWER Luxembourg SA recrute pour l’un de ses clients, basé à Luxembourg :



Kundendienstberater (m/w/d)



Profil :



  • Ausbildung im Automobilbereich
  • Min. 15 - 20 Jahre Berufserfahrung
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Deutsch und Französisch erforderlich, Luxemburgisch von Vorteil
  • Fundierte PC-Kenntniesa
  • Freundlicher Umgang mit Kunden und Interessenten
  • Freude an der Arbeit in einem Team 

Aufgaben :


  • Kostenvoranschläge erstellen
  • Rechnungen erstellen
  • Zusammenarbeit mit KFZ-Versicherungen
  • Termine mit Werkstatt und Kunden abstimmen
  • Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Aufträge von Kunden entgegennehmen
  • Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen (z.B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattung)


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33, Rue de Gasperich, H2O Building
L-5826 Hesperange
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