Customer Service Employee (H/F/X) FRA-ALL
Publiée le 05/10/2024
Manpower Luxembourg S.A.
- Bascharage
- Relation client / SAV
Customer Service Employee (H/F/X) FRA-ALL
• Votre mission :
- Assurer un service de qualité vers nos clients en répondant aux différentes demandes.
- Résoudre ces demandes de manière efficace et opportune en collaborant avec les autres services.
- Gérer les commandes entrantes et les saisir dans notre système informatique.
- Préparer et vérifier la facturation.
- Etablir une relation de confiance avec nos clients.
- Respecter les procédures internes et la charte éthique de l’entreprise.
• Votre profil :
- Vous avez un niveau Bachelier ou une expérience de travail équivalente.
- Vous maîtrisez parfaitement le Français et vous avez de très bonnes connaissances en Allemand ( oral et écrit ), toute autre langue est un atout.
- Vous avez de très bonnes connaissances informatiques ( Word, Excel, Outlook,…).
- Vous êtes orienté(e) « service aux clients » et vous possédez des qualités d’écoute et d’empathie.
• Vos qualités :
- Vous êtes rigoureux, flexible et proactif.
- Vous respectez les délais requis.
- Vous disposez d’une bonne organisation de travail.
- Vous avez une bonne capacité de communication.
- Vous savez prendre des initiatives.
- Vous travaillez d’une manière autonome tout en gardant un bon esprit d’équipe.
• Notre offre :
- Travail motivant et varié au sein d’une équipe dynamique.
- Opportunités à développer vos compétences.
- Contrat à durée indéterminée à temps plein.
- Avantages extra-légaux.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui vous accompagne dans votre développement personnel, c’est votre chance ! Postulez dès maintenant !
Seules les candidatures répondant aux critères énoncés ci-dessus seront prises en considération et traitées en toute confidentialité.