Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
25 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
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Inside Sales Representative (German speaker) (m/f)
AMPACET
Dudelange
Stagiaire en opérations (CX & CS)
Onet Luxembourg
Luxembourg
Conseiller technique en aménagements extérieurs (m/f)
Mon Jardin S.àr.l.
Dippach
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Howald
Agent d'Accueil Assistance Bagages Fr-Ang (H/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Luxembourg
3k € / an
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
25 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Chef de projet maintenance
CEL
Luxembourg
Chef de projet maintenance orienté IT/UC/SBTsoft (m/f)
CEL
Luxembourg
Comptable (h/f)
Peintures Robin S.A.
Useldange
SWIO After Sales Officer (m/w/d)
LOSCH Luxembourg
Howald
Acheteur
Arhis HR Solutions
Mondercange
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Commerce / Hôtellerie - Restauration / Services
26 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Chef de quai
Arhis HR Solutions
Mondercange
Serviceberater / Conseiller service après-vente (m/f/d) - Junglinster
LOSCH Luxembourg
Junglinster
Conseiller service après-vente (m/f/d) / Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg
Serviceberater / Conseiller service après-vente (m/f/d) Garage Losch Bech-Kleinmacher
LOSCH Luxembourg
Bech-Kleinmacher
Mitarbeiter Backoffice / Employé Back-Office (m/f/d) - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Howald
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Industrie / BTP / Transport / R&D
27 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Serviceleiter MAN (m/w/d) - Chef Après-Vente MAN (m/f/d) - Niederanven
LOSCH Luxembourg
Niederanven
Kfz-Mechatroniker / Mécatronicien d’automobile (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Pétange
Agent for Technical Support MP/LP (m/f/n)
Creos
Roost
Hôte de caisse / service client (H-F) - Candidature spontanée
AUCHAN Retail Luxembourg
Luxembourg
Sales Support Representative Europe (H/F/X)
RH Lab.
Pétange
Entre 45k et 50k € / an
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Informatique
28 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Customer Service Representative (m/f)
AMPACET
Dudelange
Superviseur Terminal
lux-Airport
FINDEL
Mitarbeiter Verrechnung After Sales (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Kundendienstberater PKW Mechanik (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Mitarbeiter Karosserie Verrechnung und Garantie (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Banque / Assurance / Services financiers
29 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Serviceassistent (m/w/d)
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Télévendeur ( M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
luxemborug
Opérateur Helpline et Help24 (M/F/D) - CDD - 40h/semaine - Luxembourg/Merl
Croix-Rouge luxembourgeoise
Luxembourg
Prepress Operator (m/w/d)
Landewyck
Erpeldange-sur-Sûre
Dépanneurs (m/f)
ATELIERS KOCH SA
Leudelange
Moovijob Day Luxembourg
28 mars 2025
Luxexpo The Box
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Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.