Manager Service prélèvement (H/F)
Publiée le 10/09/2024
Harry Hope.
- L-1616
- Santé / Médical / Social
- Entre 35k et 60k € / an
Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
Expérience professionnelle
Niveau d'étude
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
POSTE
Superviser et encadrer l'équipe des référentes de secteur prélèvement, en veillant à maintenir un environnement de travail collaboratif et performant.
Coacher les gestionnaires de plannings pour optimiser les planifications en réponse aux besoins variables.
Maintenir et perfectionner les procédures opérationnelles afin d'accroître l'efficacité et d'assurer une amélioration continue au sein du service.
Participer activement aux démarches qualité et aux audits.
Recruter, former, et accompagner le personnel conformément à la matrice des compétences du service (formation, maintien des compétences, etc.).
Analyser les données d'activité et produire des rapports, tout en proposant des actions d'amélioration.
Gérer de manière proactive les incidents et les plaintes des patients, en apportant des solutions professionnelles et efficaces.
Contribuer à des projets d'amélioration continue, à l'aménagement des espaces, ainsi qu'à l'ouverture de nouveaux centres.
Collaborer à la prospection et au développement de nos services, tant en centres de prélèvements qu'en mobilité.
PROFIL
Expérience prouvée en gestion d'équipe dans un environnement médical /ou de laboratoire / ou industriel.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des conflits.
- Capacité à travailler sous pression et à s'adapter à des situations changeantes.
- Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand ou du luxembourgeois est un plus.
POSTE
Superviser et encadrer l'équipe des référentes de secteur prélèvement, en veillant à maintenir un environnement de travail collaboratif et performant.
Coacher les gestionnaires de plannings pour optimiser les planifications en réponse aux besoins variables.
Maintenir et perfectionner les procédures opérationnelles afin d'accroître l'efficacité et d'assurer une amélioration continue au sein du service.
Participer activement aux démarches qualité et aux audits.
Recruter, former, et accompagner le personnel conformément à la matrice des compétences du service (formation, maintien des compétences, etc.).
Analyser les données d'activité et produire des rapports, tout en proposant des actions d'amélioration.
Gérer de manière proactive les incidents et les plaintes des patients, en apportant des solutions professionnelles et efficaces.
Contribuer à des projets d'amélioration continue, à l'aménagement des espaces, ainsi qu'à l'ouverture de nouveaux centres.
Collaborer à la prospection et au développement de nos services, tant en centres de prélèvements qu'en mobilité.
PROFIL
Expérience prouvée en gestion d'équipe dans un environnement médical /ou de laboratoire / ou industriel.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des conflits.
- Capacité à travailler sous pression et à s'adapter à des situations changeantes.
- Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand ou du luxembourgeois est un plus.
