IT Business Analyst (m/f) (réf. E00033392)

Publiée le 15/01/2025

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Statut : Employé de l'État

Qui recrute ?

Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse - Département ministériel - Cellule Projets et Développement

Missions

  • Soutenir la Vision Stratégique du MENJE à travers l’Analyse Métier et Informatique :
    • Collaborer avec les parties prenantes du MENJE pour comprendre les objectifs stratégiques et recueillir des exigences détaillées pour diverses initiatives de transformation numérique au sein des fonctions administratives du ministère;
    • Traduire les objectifs stratégiques en exigences claires et bien définies, en cas d’utilisation et en flux de travail, afin d’assurer l’alignement et la clarté de la direction du projet, soutenant les objectifs globaux du MENJE;
    • Analyser les processus, systèmes et données actuels pour identifier les lacunes et opportunités d’amélioration de l’efficacité, garantissant un alignement avec la vision stratégique du MENJE.
  • Analyser et Documenter les Besoins en Transformation Numérique :
    • Évaluer les processus administratifs existants pour identifier les inefficacités, les points de blocage et les domaines potentiels de transformation numérique, permettant aux départements du MENJE de fonctionner plus efficacement;
    • Documenter et valider les exigences métier pour les projets de digitalisation, en veillant à l’alignement avec les objectifs et priorités administratives globaux du MENJE.
    • Travailler en étroite collaboration avec le CGIE (fournisseur de services informatiques interne du MENJE) pour évaluer les solutions numériques potentielles, réaliser des études de faisabilité et fournir des recommandations basées sur des exigences métier complètes;
    • Développer des cas d’utilisation détaillés et des scénarios de processus pour guider le développement, les tests et la mise en œuvre d’outils numériques répondant aux besoins administratifs du MENJE.
  • Faciliter la Gestion de l’Information et des Connaissances :
    • Analyser les besoins en information des départements administratifs du MENJE et recommander des stratégies pour améliorer le stockage, l’organisation et l’accessibilité des données et documents dans l’environnement technique;
    • Créer une documentation claire et structurée qui soutient les objectifs du projet, les améliorations de processus et les améliorations des systèmes, permettant une gestion efficace des connaissances et de la transformation numérique.
  • Fournir un Soutien Analytique aux Projets Transversaux :
    • Réaliser des analyses métier pour identifier et documenter les améliorations potentielles des processus dans les différents départements administratifs du MENJE, en se concentrant sur l’amélioration de l’efficacité et de la collaboration;
    • Collaborer avec les responsables de département pour fournir des analyses et des données qui éclairent les efforts stratégiques de transformation numérique, favorisant une culture d’amélioration continue au sein du MENJE.

Profil

Compétences techniques

  • Excellente maîtrise de l’analyse métier et IT;
  • Connaissance du cadre législatif et réglementaire;
  • Connaissances et expérience en gestion de projet;
  • Expérience avec les processus d’appels d’offres publics, y compris la création de "cahier des charges", le processus de publication et l’évaluation des propositions des soumissionnaires externes;
  • Expérience souhaitée dans la collaboration avec le secteur public sur des projets similaires;
  • Maîtrise du luxembourgeois, du français et de l’allemand, avec de solides compétences écrites et orales pour une communication efficace;
  • Compétence en analyse de données, en développement de documentation et en génération d’informations pour soutenir les décisions stratégiques;
  • Bonne connaissance des tendances de la transformation numérique, avec la capacité d’évaluer des solutions en fonction des objectifs du MENJE;
  • Connaissances en sécurité des données et de l’information;
  • Compétence dans l’utilisation de logiciels d’analyse métier, gestion de projets et de documentation pour soutenir les objectifs des projets.

Compétences comportementales

  • Capacité à conceptualiser et traduire des raisonnements et concepts abstraits en solutions concrètes;
  • Sens analytique et souci du détail;
  • Bonne capacité de travail en équipe, apte à collaborer efficacement avec des parties prenantes à tous les niveaux;
  • Fiabilité et respect de la confidentialité;
  • Agit avec intégrité, conformément aux attentes de l’organisation.

Atouts

  • Expérience préalable en analyse métier dans des projets de transformation numérique ou de digitalisation indispensable;
  • Familiarité avec le secteur de l’éducation, de l’enfance et de la jeunesse est un atout;
  • Connaissance des cadres informatiques (IT Frameworks) est un atout.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

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