Gestionnaire (m/f) - Service Contrôle et gestion des certificats d’incapacité de travail (m/f) (réf. F00032482)

Qui recrute ?

Missions

• Contrôler, saisir et gérer les certificats d’incapacité de travail nationaux et internationaux avec rédaction des courriers y relatifs pendant et après la période des obligations patronales;
• Contrôler, corriger et valider les certificats d’incapacité de travail électroniques nationaux et internationaux dans les différents outils selon l’avancement des projets avec rédaction des courriers y relatifs pendant et après la période des obligations patronales;
• Gérer et traiter et les certificats rétroactifs et tardifs et les suspicions de falsification avec rédaction des courriers y relatifs;
• Archiver les certificats d’incapacité de travail saisis;
• Scanner les décisions présidentielles et les courriers simples à intégrer dans la GED et rechercher, sur demande, les certificats saisis et les originaux des documents injectés dans la GED;
• Donner, en cas de besoin, du support au contrôle des malades, de manière analytique au bureau ou sur le terrain.

Profil

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques courants;
• Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.

Compétences comportementales

• Développer une vue d’ensemble : Développer une vue d’ensemble, générer des alternatives et tirer des conclusions nuancées et éclairées;
• Mettre en œuvre des solutions : Prendre l’initiative de résoudre les problèmes, mettre en œuvre les solutions et agir pour améliorer les processus et les méthodes de travail en tenant compte des évolutions technologiques;
• Soutenir : Agir comme référence, accompagner les collègues, les guider et les soutenir en stimulant la coopération autour de l’objectif commun;
• Conseiller : Fournir des conseils et développer une relation de confiance basée sur sa crédibilité, faire des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager;
• Gérer le stress : Garder son calme face à la pression, rester constructif face à la critique et agir de façon constante malgré les difficultés;
• Faire preuve d’ouverture : Être ouvert au changement et à l’innovation, s’ouvrir à la diversité et s’intéresser à d’autres disciplines que les siennes;
• S’autodévelopper : Bien se connaître, se remettre en question de façon régulière, apprendre de ses erreurs et apprendre continuellement;
• S’impliquer : S’engager pour générer des résultats, assumer la responsabilité et la qualité des actions entreprises, s’engager pour le bien commun.

Conditions d’admission

Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours

Les candidats ayant réussi à la partie générale de l’examen-concours restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Les candidats postulant au poste vacant devront participer à une épreuve spéciale organisée par l’administration qui recrute. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques  soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.