Gestionnaire de formation (m/f) (réf. E00031412) (réf. F00031411)

Qui recrute ?

Missions

• Participer avec la direction à la mise en place d’une stratégie d’upskilling et reskilling pour la formation professionnelle continue auprès d’un public déterminé.

• Développer et mettre en œuvre une démarche d’ingénierie de formation professionnelle continue:
  • Analyser les demandes et besoins de formation an lien avec les acteurs et au regard des enjeux et attentes du marché du travail luxembourgeois;
  • Elaborer un plan de formation adaptés au public cible en collaborant avec les formateurs internes et externes tout en tenant compte des évolutions socio-économiques, technologiques permettant la sécurisation des parcours;
  • Définir les objectifs, les méthodes et les modalités pédagogiques des actions de formation;
  • Définir les ressources et moyens nécessaires à la mise en œuvre des parcours prenant en compte l'environnement professionnel ou non des apprenants;
  • Coordonner et participer au suivi de la mise en œuvre des projets de formation sur les plans pédagogique, administratif et financier;
  • Evaluer les actions de formation;
  • Élaborer et présenter les rapports auprès des instances désignées;
  • Animer des réunions et représenter l’institution auprès des partenaires extérieurs;
  • Extraire et analyser les données de formation et assurer un reporting précis et régulier auprès de la direction;
  • Être force de proposition et d’innovation en matière de formation;
  • Assurer une veille constante sur les évolutions règlementaires et les bonnes pratiques en matière de formation professionnelle;
  • Définir et planifier les actions pertinentes pour les campagnes d’emailings, les campagnes sur les réseaux sociaux, les campagnes médias;
  • Créer du contenu et du visuel de qualité en alimentant les réseaux sociaux et analyser les résultats (trafic, suivi de l’audience, des interactions) et communiquer régulièrement les chiffres clés et les indicateurs de performance vers l’extérieur à la direction;
  • Gérer et mettre à jour régulièrement les réseaux sociaux;
  • Assister à la gestion du site web;
  • Superviser, coordonner et gérer tous les supports de communication.

Profil

Compétences techniques

• Expérience confirmée dans le domaine de l'ingénierie de la formation (10 années d’expérience au minimum);
• Connaissance des secteurs économiques ancrés et émergents ainsi que les données socio-économiques de l'emploi et de l'insertion;
• Maîtrise parfaite des trois langues administratives et anglais;
• Maîtrise des outils bureautiques;
• Aisance rédactionnelle et communicationnelle (prise de parole en public);
• Excellentes capacités d’organisation, coordination et gestion de projets et le travail en transversalité;
• Maîtriser les technologies de l’informatique et des nouveaux médias de communication;
• Maîtriser la création visuelle (films et photos) dans les médias sociaux;
• Capable de travailler de façon systématique et d’exécuter de manière organisée une multitude de tâches variées dans des délais impartis.

Compétences comportementales

• Avoir le sens prononcé du contact humain et de la communication;
• Être doté d’une réelle orientation client;
• Avoir le sens des responsabilités et des priorités, savoir aussi bien travailler de façon autonome qu’en équipe;
• Être créatif, agile et proactif, et orienté solutions;
• Être rigoureux, fiable et discret;
• Gérer le stress : demeurer efficace en situation de stress en conservant sa capacité à prendre des décisions réfléchies et en maîtrisant ses émotions;
• Fournir des conseils et développez une relation de confiance basée sur votre crédibilité, faire des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager.

Atouts

• Une expérience dans le secteur de la formation professionnelle continue au Luxembourg;
• Intérêts pour les métiers et professions et l’évolution du marché de l’emploi;
• Expérience significative sur un poste similaire.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.

Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en psychologie du travail, en ressources humaines, en ingénierie pédagogiques ou son équivalent. 

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.