Gestionnaire de dossiers au service de l'allocation de vie chère et de la prime énergie (m/f)

Publiée le 28/11/2024

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Statut : Employé de l'État

Qui recrute ?

Le Fonds national de solidarité est un établissement public placé sous la surveillance du Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil. Il est géré par un comité-directeur comprenant un président qui est assisté par des fonctionnaires et employés publics. Il a comme mission la gestion et la liquidation de plusieurs prestations à caractère social qui sont attribuées à des personnes résidant au Luxembourg.

Site internet: www.fns.lu

Missions

  • Traitement des demandes;
  • Vérification des conditions d'accès;
  • Encodage des dossiers;
  • Calcul des prestations;
  • Accueil téléphonique du public;
  • Accueil du public à la réception de l'administration.

Profil

Compétences techniques

  • Maîtriser les outils de bureautique et d'informatique usuels;
  • Être détenteur du permis de conduire B.

Compétences comportementales

  • Esprit d'équipe;
  • Autonomie;
  • Fiablilité;
  • Discipline et respect des règles établies;
  • Précision dans l'exécution des travaux;
  • Aisance dans le contact avec le public.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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