Chef de service ORE Centre (m/f)
Publiée le 03/09/2024
GovJobs
- Centre (Luxembourg / Mamer / Bettembourg / Mersch)
- Santé / Médical / Social
- Service aux entreprises et aux particuliers
Qui recrute ?
Office national de l'enfance (ONE) - Offices régionaux
Missions
- Implémenter des lignes directrices de fonctionnement au niveau des équipes afin d'oeuvrer pour une cohérence dans les démarches, un savoir-être et un savoir-faire commun, une identité commune et mettre en pratique les décisions de la Direction;
- Assurer l'organisation et le fonctionnement des équipes des offices régionaux Centre.
Profil
Compétences techniques
- Faire preuve de conscience et d'éthique professionnelle;
- Avoir une excellente connaissance du secteur de l'aide à l'enfance et à la famille;
- Connaitre les différentes approches méthodologiques en matière d'approche systémique, d'approche orienté ressources "sicherheitsorientierte Praxis (SOP)", d'approche Trauma ainsi qu'en théorie du lien de l'attachement;
- Connaitre et appliquer le cadre législatif et règlementaire relatif à l'AEF;
- Connaitre la législation sociale luxembourgeoise et le réseau social;
- Maîtriser les techniques d'entretien, de motivation;
- Maîtriser les techniques de conduite de réunions;
- Maîtriser les techniques d'écoute active;
- Maîtriser les techniques de médiation (gestion des conflits);
- Maîtriser les techniques de gestion d'équipe, de planification des ressources humaines et de projets;
- Bonne connaissance des outils bureautiques usuels (Outlook, Word, Excel etc.).
Compétences comportementales
- Avoir le sens des responsabilités;
- Partager son savoir-faire avec les membres de l'équipe;
- Savoir communiquer, organiser;
- Savoir représenter l'ONE en interne et en externe;
- Savoir créer, travailler et maintenir des réseaux de collaboration;
- Avoir une capacité d'analyse critique, de synthèse et de raisonnement;
- S'auto-développer;
- Savoir anticiper et prendre des décisions;
- Avoir une aisance rédactionnelle;
- Avoir le contact aisé;
- Avoir une capacité à s'adapter au changement;
- Faire preuve de capacités d'écoute et d'empathie;
- Avoir des capacités d'autoréflexion, savoir se remettre en question;
- Savoir gérer des situations complexes et activer ses ressources de psychohygiène;
- Savoir véhiculer les valeurs de l'ONE/DG AEF;
- Etre accessible et avoir une ouverture d'esprit;
- Avoir un esprit d'initiative, être réactif et flexible;
- Etre sensible aux besoins du service et des équipes.
Atouts
- Expérience confirmée de 5 ans au minimum dans le domaine de l'aide à l'enfance et de la protection;
- Expérience confirmée de 3 ans au minimum dans le domaine du management et de la gestion des équipes.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
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Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en sciences sociales et éducatives ou de son équivalent.
Expérience
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.