Gestionnaire Formation & Développement - Agence de Formation (M/F/D) - CDI - 40h (5088)
Publiée le 17/12/2024
Croix-Rouge luxembourgeoise
La Croix-Rouge luxembourgeoise recrute
Un gestionnaire Formation (M/F/D)
pour son service Ressources Humaines (Agence de Formation) à Luxembourg-Ville (Merl) en CDI à 40h/semaine
Missions:
Participer aux activités récurrentes de l’Agence de Formation Croix-Rouge, à savoir :
- Gestion de tâches reliées à l’organisation des formations (gestion des inscriptions, préparation des listes de présence, gestion des aspects logistiques –matériel, restauration, salles, communication avec les fournisseurs)
- Gestion de la boîte mail et des appels téléphoniques: réponses aux apprenants, aux formateurs, aux gestionnaires de salles sur les questions usuelles (information sur les formations, information sur le dispositif de l’agence et d’accréditation...)
- Gestion des tâches administratives et bureautiques (scan de documents, rangement des documents, rédaction de courrier)
- Préparation des reporting ministériels (Décompte annuel)
- Gestion des systèmes de gestion de formation (Odoo): Encodage et modification des formations, Testing, Nettoyage de données
- Développement d’une documentation aidant les clients (FAQ, procédures simples…)
- Mailing aux clients pour communiquer sur les formations disponibles
Profil:
- Titulaire d’un diplôme dans le domaine Ressources Humaines, gestion, administratif ou similaire
- Une première expérience professionnelle dans un poste similaire
- Maîtrise des langues luxembourgeoise et française. L’allemand est un atout.
- Rigueur et sens de l’organisation
- Autonomie et flexibilité au quotidien
- Esprit d’équipe
- Amélioration continue
En cas d’embauche un extrait de casier judiciaire vous sera demandé aux fins de l’appréciation de votre honorabilité compte tenu des besoins spécifiques du poste à pourvoir.
