Stagiaire Qualité Client (M/F)
Publiée le 24/11/2024
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
- Luxembourg, Luxembourg (Canton)
- Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement
Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos activités nous pousse à la recherche incessante de nouveaux talents qui, tous ensemble, nourrissent la diversité de notre grande famille CFL.
Notre Service Qualité se propose d'engager, pour une entrée immédiate, un ou une
STAGIAIRE QUALITÉ CLIENT (M/F)
Ta mission :
- Tu contribues aux activités quotidiennes du service qualité dans la gestion des projets en cours
- Tu collabores avec d'autres services pour assurer le bon développement des projets du service qualité
- Tu réalises des études et analyses de marché en effectuant des benchmarks
- Tu participes à des enquêtes de terrain en accompagnant des enquêteurs auprès des clients
- Tu améliores la qualité des informations destinées aux clients en participant à des ateliers réunissant des collaborateurs ou des clients pour co-construire des solutions innovantes
- Tu documentes et suis les idées émises pendant ces séances de travail collaboratives
Ton profil :
- Tu es actuellement étudiant ou étudiante en bachelor ou en master en qualité, gestion, marketing, communication évènementielle ou similaire
- Tu as d'excellentes capacités organisationnelles
- Tu cherches un stage de 6 mois à compter de janvier ou février 2025
- Tu as le sens des priorités et tu es de nature ambitieuse
- Tu as de bonnes capacités d'adaptation et tu sais travailler de façon autonome
- Tu maîtrises les outils MS Office
- Tu maîtrises le français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise de la langue luxembourgeoise constitue un atout.
- Tu as la nationalité d'un pays membre de l'union européenne
Envie de booster ton parcours académique ?
Tu peux déposer ta candidature via ce site pour le 06/12/2024 au plus tard.
Les entretiens se dérouleront du 10/12/24 au 13/12/24.
Ta recruteuse, Stephanie MARQUES reste à ton entière disposition par e-mail pour tout renseignement complémentaire :
