Chargé(e) des Opérations et Satisfaction Clients Premium

Publiée le 01/08/2024

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Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR
Niveau d'étude

Filiale d'un grand groupe bancaire, BPCE Life, compagnie d'assurance sur la vie opérant sur le marché de l'Union Européenne, recherche de nouveaux collaborateurs pour renforcer ses équipes.


Le poste est basé à Luxembourg (Kirchberg) et s'adresse à des hommes et femmes de toutes nationalités.


Chargé(e) des Opérations et Satisfaction Clients Premium

CDD de 4 mois - 40h/semaine


Vos missions :

  • Assurer au plan qualitatif et quantitatif la gestion courante des contrats d’assurances,
  • Réaliser l’analyse et la saisie des actes en veillant au respect des consignes relatives à la lutte contre le blanchiment,
  • Contrôler quotidiennement les états de saisie,
  • Rédiger, préparer et gérer les courriers (clients, partenaires…),
  • Etre en relation avec nos partenaires concernant le traitement des contrats d’assurances.


Votre profil :

  • Diplômes professionnels ou minimum Bac+2,
  • Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le métier d’assurance au Luxembourg,
  • Bonne maîtrise des outils bureautique (Office), la maîtrise d’AIA est un atout,
  • Capacités d’analyse, de rigueur et sens de l'initiative,
  • Bonne aisance relationnelle et esprit d’équipe,
  • Bonne maitrise de la langue française, toute autre langue est un atout.


Ce qui fera la différence :

  • Un état d’esprit positif,
  • Une bonne communication et flexibilité,
  • Savoir planifier et organiser sa charge de travail.


Notre offre :

  • L’opportunité de travailler pour un grand groupe français (multi activité et multiculturel),
  • La convention collective des assurances,
  • De nombreux autres avantages (complémentaire santé, parking, plan de pension…),
  • Un système d’horaire flexible.


Si le poste vous intéresse, merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) via Moovijob.com.


Cette offre est à pourvoir dès que possible.

Compte tenu du nombre important de candidatures à traiter dont les critères ne répondent pas aux prérequis de l'annonce, l'attention du candidat est attirée sur le fait qu'en cas d'absence de réponse du service RH sous 1 mois, il y a lieu de considérer que la candidature n'a pas été sélectionnée.

Par ailleurs, notre candidature sera traitée avec la plus grande confidentialité. Dans le cadre du recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et les certificats des emplois précédents.

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1855 Luxembourg
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