Employé administratif et commercial / comptabilité clients (H/F)
Publiée le 15/12/2024
BATIPRO MATERIAUX S.A.
Fort d’une expertise de plus de 30 ans, BATIPRO MATERIAUX est un des leaders sur le marché des matériaux de construction au Grand-Duché du Luxembourg.
Grâce à son grand savoir-faire, la société a su établir une solide collaboration avec ses clients.
Nous fournissons le professionnel comme le particulier, en gros comme au détail, avec des produits de qualité et de haute technicité.
Nous bénéficions d’une surface de stockage importante sur plusieurs dépôts, ce qui réduit les délais de livraison et augmente la diversité de nos produits.
Au vu du développement de l'activité, nous recherchons pour le site de Bertrange un EMPLOYE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL - COMPTABILITE CLIENTS (H/F) :
MISSIONS:
- Gestion des relances clients
Réaliser les relances clients par téléphone et par courrier
Rechercher un consensus avec les clients sur les modalités de paiement
Réaliser des ordonnances de paiement
Assurer les correspondances avec les avocats, les services recouvrement, les huissiers de justice et les tribunaux en cas de litige
- Gestion des CMA
Analyser et gérer les crédits en compte clients selon leur dossier
Gestion des comptes (blocage et déblocage)
Analyser et gérer l’ajustement du seuil de tolérance pour les paiements clients
- Gestion et suivi des dossiers clients
Assurer une mise à jour régulière des données clients
Assurer une traçabilité et un archivage des suivis de chaque client
Être en veille sur l’évolution et l’histoire des sociétés clientes
- Gestion des factures globales
Rédaction des factures globales pour les clients particuliers souhaitant bénéficier d’une réduction de la TVA à 3%
- Promouvoir l’image de la société
Représenter son entreprise et ses produits auprès des clients
Faire preuve de professionnalisme en toute circonstance
Profil recherché
COMPETENCES PROFESSIONNELLES:
Aisance avec l’outil informatique et le téléphone
Connaissance des procédures de relances et de gestion des litiges
Connaissance juridique et comptable
A l’aise avec les chiffres et les mathématiques
Sens de la confidentialité
COMPETENCES PERSONNELLES:
Rigueur et sens des responsabilités
Autonomie
Esprit d’équipe
Esprit analytique
Disponible
A l’écoute
Fermeté
Polyvalence
Agilité et flexibilité intellectuelle
Bonne résistance au stress
Capacité à prendre des décisions sous pression
PROFIL:
Titulaire d’une formation administrative et commerciale
Expérience professionnelle entre 3 et 5 ans sur une fonction similaire
Français obligatoire
Luxembourgeois et/ou Allemand sera considérée comme un atout
Connaissance des outils de gestion comptable
