Réceptionniste-Standardiste (H/F/X)
Manpower Luxembourg recrute pour un de ses clients basé à Foetz, un(e) :
Réceptionniste-Standardiste (H/F/X)
Vos Missions :
- Gestion des appels entrants : Réceptionner les appels téléphoniques, identifier et structurer les demandes des clients afin de les introduire dans notre système informatique pour un traitement efficace par nos spécialistes.
- Planification des rendez-vous : Organiser et planifier les rendez-vous pour les interventions, en tenant compte des disponibilités des clients et des techniciens.
- Accueil et orientation : Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés, en assurant une première impression positive.
- Suivi des dossiers : Assurer le suivi des dossiers clients, en mettant à jour les informations dans notre base de données et en veillant à la bonne circulation des informations.
- Service client : Fournir un service client de qualité, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes avec politesse et respect.
Votre Profil :
- Langues : Maîtrise du français obligatoire; toute autre langue (notamment le luxembourgeois) est considérée comme un atout.
- Compétences :
- Politesse et respect.
- Sens de l'écoute.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office Suite).
Ce que nous offrons :
- Durée : Mission d’intérim pour 3 semaines.
- Date de début : Dès que possible.
- Environnement de travail : Une équipe dynamique et un cadre de travail stimulant.
Découvrez un environnement de travail dynamique et épanouissant ! Postulez dès aujourd'hui !
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