Temps de travail
Type de contrat
Expérience professionnelle
Télétravail
VOTRE MISSION
- Vous êtes l’Interlocuteur principal des clients et agents d’assurances dans le cadre de la gestion des sinistres
- Vous avez un contact régulier avec des experts, des garagistes, assisteurs et autres intervenants d’un dossier.
- Vous enregistrez les déclarations de sinistres et rassemblez l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier.
- Vous informez et conseillez les clients et agents dans toutes les étapes d’un dossier sinistre.
- Vous gérez le courrier, participez à la définition des mesures à entreprendre pour déterminer les responsabilités et le montant des dommages.
VOTRE PROFIL
- Vous êtes titulaire d’un Bachelor ou d’un diplôme de fin d’études secondaires.
- Vous savez travailler de façon autonome, méthodique et organisée.
- Vous avez de fortes capacités relationnelles et des capacités de négociation.
- Vous avez le sens du travail en équipe.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
- Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.
- Une expérience professionnelle dans une fonction similaire constitue un atout.
